职位描述
1）为销售提供刀具产品的售前及售后的技术支持工作 ; 2）负责对客户咨询或销售的问题进行详尽的解答，期望获得较好效果，并向内勤、设计等部门移交相关信息; 3）负责公司内部部门之间的技术沟通，解答其他部门的技术提问; 4）负责配合销售部门进行客户开发，进行必要的技术支持; 5）负责跟踪个人区域内的质量问题处理进程，并定期汇总至应用经理; 6）刀具试用的详图审核或知晓，试用刀具制造过程的跟踪，客户现场技术支持; 7）收集并总结刀具应用的成功案例，包括新刀试切、重点刀具使用、质量处理改进方案跟踪及刀具使用报告，以便进行应用部的技术交流; 8）负责落实贯彻公司各项政策、规定、制度 。