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中国民生银行信用卡账单分期电销客服招聘简章
- 日期:2022-03-23
- 浏览量:760
招聘岗位:银行信用卡账单分期电销客服
【公司介绍】
中国民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行,于1996年在北京正式成立,2000年、2009年先后在上海和香港证交所挂牌上市。世界500强企业。
电商理财部于2013年成立,负责外呼银行优质客户,主要提供小额账单分期、现金分期以及信用卡激活等增值服务。部门现有员工1400余人。
我们有舒适的办公环境,有丰富多彩的文化生活,有丰厚的福利待遇,现诚邀德才兼备的各类人才加入我们的行列!
【工作内容】
1、通过银行官方系统对信用卡客户电话回访,提高客户满意度。
2、为银行老客户在线办理账单分期现金分期信用卡激活等业务,减轻客户还款压力,不需要外出,不需要销售信用卡,坐席岗位。
3、及时完成上级领导安排的其他工作。
【任职资格】
1、年龄20-30岁(包含30岁)。品行端正、身体健康;
2、专科及以上学历,专业不限;(学信网可查询,接受非全日制大专)
3、人行记录良好,无违法违纪行为;
4、普通话较标准,具有较好的沟通能力;
【福利待遇】
1、公司提供免费的上岗资格培训,打造银行专业人士;员工可以免费学习银行金融知识,对未来就业可以提供巨大帮助。享受六险一金。
2、员工工资结构为:基础底薪+绩效;
全勤底薪不低于2000元,全勤绩效保底不低于3000元/月,即每月全勤工资保底5000+/月。
实习生薪资结构:补贴+绩效,全勤保底薪资4500/月。
每月可以评级,S1-S7,每升一级月薪提高1000/月左右。
根据近半年数据统计,员工入职三个月内平均薪资6K+,入职三个月以上平均薪资8K-9K,入职一年以上平均薪资1W+。
3、带薪培训期13天,培训补助50元/天,培训通过后签订入职合同,培训时间为正常上班时间。
4、提供干净卫生的职工餐厅,工作期间不必外出就餐。
5、工作时间为周一至周五,9:00-18:30(含午休1.5小时),加班可享受加班补贴。员工享受一切国家规定的法定节假日。目前每天下班后均有加班,加班时间为30-60分钟,每日加班不享受加班绩效补贴,绩效正常计算。每月有1天周末集体加班,周末集体加班享受加班绩效。
6、每个月的部门福利活动,充分享受工作以外的乐趣。
【面试安排】
统一进行线上面试(面试周周三岗位宣讲、次日面试),足不出户参与面试。
【工作地点】
成都市龙泉驿区鼎峰动力港16栋民生银行成都后台中心
【发展空间】
1、电商理财专员-小组组长-经理助理-科室经理-部门负责人,平台足够大,待你成就梦想;
2、根据部门岗位空缺个人专业,可岗至财务、人事、行政,质检,培训等综合管理岗位,个人能力将得到全面提升。
【报名方式】
报名均通过电子邮件形式发送至招聘邮箱,简历接收邮箱:qsrcljn@163.com,邮件请以“应聘岗位+应聘人姓名”命名,将简历与学历证明以附件形式发送。